Условия за използване на услугата

Общи условия

В сила от: 9 юли 2025 г.

Добре дошли в CutPoint. Настоящите Общи условия уреждат използването на нашия уебсайт, онлайн магазин и свързаните с тях услуги („Услугите“). С достъпа или покупката от нашия магазин вие се съгласявате с тези условия.

1. Общи данни

 Услугите се управляват от CutPoint. Можете да се свържете с нас на:
📧 cutpoint23@gmail.com
📞 +359 89 354 5756

2. Използване на сайта

 Съгласявате се да използвате сайта само за законосъобразни цели.

 Забранено е неправомерно използване, опит за хакване, препродажба на съдържание или измамни поръчки.

3. Продукти и поръчки

 Описанията и изображенията на продукти са представени максимално точно, но са възможни минимални разлики.

 Поръчката се счита за приета едва след получаване на имейл за потвърждение.

 Запазваме правото да анулираме поръчки при грешки в цените, липса на наличност или подозрение за измама.

4. Цени и плащания

 Всички цени са посочени в лева (BGN) и може да се показват и в евро (EUR) за справка.

 Приемаме следните методи на плащане:

  • Плащане с карта (чрез Shopify Payments)
  • Банков превод
  • Наложен платеж (само за България)

 Плащането трябва да бъде извършено преди обработка на поръчката, с изключение на наложен платеж.

Фактури се издават при поискване.

5. Доставка

 Поръчките се обработват в срок от 1–3 работни дни (до 7 работни дни за персонализирани продукти).

 Доставки в България се извършват чрез Speedy или Econt.

 Международни доставки се извършват след предварително уточнение.

 Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриер или непреодолима сила.

6. Връщане и възстановяване

 Персонализираните продукти не подлежат на връщане, освен при дефект, повреда или грешно изпратен артикул.

 Неперсонализирани продукти могат да се върнат в срок от 14 дни след получаване, съгласно ЗЗП и европейското законодателство.

 За подробности вижте нашата [Политика за връщане и възстановяване].

7. Интелектуална собственост

 Цялото съдържание, изображения и дизайни на този сайт са собственост на CutPoint.

 Забранено е копирането, възпроизвеждането и разпространението без изрично писмено разрешение.

8. Ограничаване на отговорността

 Не носим отговорност за косвени или последващи щети, произтичащи от използването на Услугите.

 Общата ни отговорност е ограничена до сумата, заплатена за поръчката.

9. Промени в условията

 Можем да актуализираме настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

10. Приложимо право

 Настоящите Общи условия се уреждат от законите на Република България и Европейския съюз.